Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Tập đoàn Liên kết Việt Nam (Vinalink Group) với số tiền 150 triệu đồng sau quá trình kiểm tra việc chấp hành các quy định của pháp luật về quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Theo quyết định xử phạt, cơ quan quản lý xác định doanh nghiệp có hai hành vi vi phạm hành chính. Thứ nhất, công ty chưa thực hiện việc giao hợp đồng bằng văn bản cho người tham gia bán hàng đa cấp theo quy định. Thứ hai, doanh nghiệp chưa bảo đảm để người tiêu dùng được lựa chọn việc đồng ý hoặc không đồng ý đối với một số hoạt động theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Các hành vi trên thuộc nhóm vi phạm về nghĩa vụ tuân thủ quy trình và thủ tục trong hoạt động bán hàng đa cấp. Theo quy định tại Nghị định số 40/2018/NĐ-CP và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, doanh nghiệp bán hàng đa cấp có trách nhiệm cung cấp hợp đồng cho người tham gia, đồng thời bảo đảm quyền lựa chọn và quyền được cung cấp thông tin đầy đủ của người tiêu dùng.
Việc xử phạt hành chính được áp dụng nhằm yêu cầu doanh nghiệp khắc phục những nội dung chưa đáp ứng quy định pháp luật và nâng cao mức độ tuân thủ trong quá trình hoạt động. Quyết định xử phạt không đồng nghĩa với việc doanh nghiệp bị kết luận kinh doanh đa cấp trái phép, lừa đảo hoặc bị thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp.
Công tác thanh tra được tăng cường trên toàn ngành
Hoạt động bán hàng đa cấp là lĩnh vực được quản lý chặt chẽ thông qua hệ thống quy định pháp luật chuyên ngành. Những năm gần đây, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia liên tục tăng cường thanh tra, kiểm tra nhằm nâng cao tính minh bạch của thị trường và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Theo Báo cáo thường niên năm 2025 của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, đến hết năm 2025 cả nước có 15 doanh nghiệp được cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp. Trong năm, cơ quan quản lý đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với 6 doanh nghiệp với tổng số tiền hơn 1,3 tỷ đồng.
Số liệu này cho thấy việc xử lý vi phạm không chỉ áp dụng đối với một doanh nghiệp riêng lẻ mà là hoạt động quản lý thường xuyên nhằm nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật của toàn bộ thị trường bán hàng đa cấp.
Vinalink Group tiếp tục hoạt động theo giấy phép được cấp
Vinalink Group được cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp từ tháng 12/2014. Doanh nghiệp hiện có trụ sở chính tại Hà Nội và hệ thống văn phòng tại nhiều tỉnh, thành phố trên cả nước, hoạt động trong lĩnh vực phân phối các sản phẩm hóa mỹ phẩm và hàng tiêu dùng.
Việc doanh nghiệp bị xử phạt hành chính không làm thay đổi tình trạng pháp lý của giấy phép hoạt động. Theo quy định hiện hành, việc thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp chỉ được xem xét khi thuộc các trường hợp cụ thể do pháp luật quy định, không phải mọi quyết định xử phạt hành chính đều dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt hoạt động của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp đã chấp hành quyết định và hoàn thiện quy trình
Sau khi có quyết định của cơ quan quản lý, Vinalink Group cho biết đã nghiêm túc chấp hành quyết định xử phạt, đồng thời rà soát và điều chỉnh các quy trình nội bộ nhằm bảo đảm việc thực hiện đầy đủ các quy định về hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp, quyền lợi của người tiêu dùng và các nghĩa vụ pháp lý có liên quan.
Theo các chuyên gia, trong bối cảnh hoạt động bán hàng đa cấp ngày càng được quản lý chặt chẽ, các quyết định xử phạt hành chính là một phần của cơ chế giám sát nhằm giúp doanh nghiệp khắc phục thiếu sót và nâng cao tiêu chuẩn quản trị. Do đó, việc đánh giá một doanh nghiệp cần dựa trên toàn bộ nội dung của quyết định xử phạt, bản chất hành vi vi phạm cũng như quá trình khắc phục và tuân thủ sau kiểm tra, thay vì chỉ dựa trên mức tiền xử phạt hoặc những thông tin tóm lược.
